Текущие новости.

Важная информация!

Здравствуйте, уважаемые друзья!
Мы вынуждены разместить данную информацию на нашей официальной странице, поскольку иногда (пусть и в отдельных случаях), на тех или иных ветках всевозможных форумов, включая наш уважаемый и любимый интернет-журнал "Лыжный спорт" , с которым нас связывает многолетняя дружба, появляется порочащая нашу продукцию информация.

Сложно сказать по каким причинам эти информационные вбросы пытаются сделать отдельные личности, поскольку они никогда не являлись нашими покупателями или потребителями той продукции, что мы производили и производим.

Наглядный пример от одного такого деятеля, что постоянно пытается навязать всем другим негатив про наши изделия на сайте "Лыжный спорт", будь то в наших информационно-познавательных статьях или на тематических ветках сайта, что посвящены обсуждению лыжероллеров на соответствующей странице форума - http://www.skisport.ru/forum/.
Вновь повторимся, что пользователем нашей продукции данный деятель (как это понятно) не являлся, однако, распространяя лживую о нас информацию он неустанно и регулярно старается нахваливать продукцию производимую под Н.Новгородом.

Итак! - Бойков Александр - Ломается всё. 
размещено в 14.04.2016 10:17 - http://skisport.ru/forum/11/56143/#746308

- "Но процент поломок и откровенного брака среди роллеров всемирно известных брендов ( Marwe, SRB, Start, Elpex) существенно ниже, можно даже сказать ничтожно мал по сравнению с шамовскими и клинспортовскими изделиями, которые уже изначально кривые и опасные для жизни и здоровья тех, кто их используют.
И зачем тогда Шамов пишет про свои роллеры : типа Старт, типа Марве, типа Эльпекс? Правильно, расчёт на то, что неискушённый потребитель, прочитав это "типа" будет думать, что возьмёт товар, по своим характеристикам близким к оригиналу, а взяв — жестоко обманывается".

Это был оригинал фрагмента текста данного автора.

Теперь, наша официальная и наглядная статистика по абсолютно всем изделиям, что можно отнести к категории - "Наш брак":

1. - За все шесть лет после возобновления производства наших изделий - лыжероллеров для свободного хода ("классичесие" лыжероллеры нами временно не выпускаются) у нас не было ещё ни одного случая возврата или рекламации в адрес выпускаемой нами продукции - лыжероллеров для свободного хода;

2. - За все шесть лет после возобновления производства нами были заменены всего лишь две пары лыжероллеров (одна в 2012г. из Челябинской области, вторая в 2014г. из Псковской области) из-за проявления двух разных технологических дефектов проявившихся позднее в процессе эксплуатации.
В первом случае прогнулась одна платформа в общей паре лыжероллеров - владелец мужчина, вес около 72кг (допускаем, что при отбраковке профиля, видимо, был пропущен технологический стык, что образуется при его отпрессовке, вследствие этого и образовался прогиб на одной платформе в указанной паре).
Во втором случае (с причиной его образования мы разобраться так тогда и не смогли) - уводило лыжероллеры в сторону. Изделия были в эксплуатации у девочки 14 лет, и впоследствии мы просто заменили их ей на аналогичные новые изделия.
Расходы по данной замене несли мы сами и они никак не затрагивали наших потребителей. Самих отказов от наших изделий, повторимся, здесь не было. После произведённой замены данные люди продолжают их использовать и в настоящее время;
Фото данного стыка в изделиях, что нами вырезаются и отбраковываются, для наглядности, прилагаем.

__dsc7612.jpg

Допускаем, что именно он мог быть где-то и кем-то пропущен в процессе отбраковки и реза профиля в размер (все подобные места нами всегда безусловно вырезаются и отправляются в цветмет на переплавку), что и могло впоследствии послужить возможной причиной подобного прогиба платформы. Заметим, именно прогиба, а не поломки изделия, поскольку этот мужчина ещё какое-то время катался на них у себя в регионе. Это был единственный и первый пока для нас случай прогиба платформы за все годы их производства.

3. - За шесть лет с начала производства наших основных изделий - лыжероллеров для свободного хода, у нас было всего лишь только пять случаев увода лыжероллеров в сторону из всего произведённого и проданного массива изделий (напомним, всего, нами выпускаются и продаются три модели лыжероллеров - 530k, 580Sk, 600Sk).
В одном случае произошла полная замена парного изделия, о чём мы уже написали несколько выше, во втором случае - пользователь сам сознательно отказался от какой-либо замены и нашего ему предложения заменить упорные боковые втулки, решив оставить тогда всё как есть (только сегодня мы разговаривали с ним на эту тему, поскольку появился повод вспомнить данный момент, а само событие происходило три года тому назад). Порой, некое расхождение с установленным размером может иногда влиять на появление этого момента - увода лыжероллеров в сторону. Во всех иных оставшихся и указанных трёх случаях из обозначенных пяти - мы просто поменяли людям боковые упорные втулки на их лыжероллерах, что устанавливаются между внешними сторонами колёс и внутренней стенкой лыжероллера. Тем самым сам увод изделий в сторону был полностью нами ликвидирован. Данные изделия используются далее. Отказа от них вновь не последовало.

4. - В заключение, за все шесть лет после возобновления производства других наших изделий - колёс для лыжероллеров (из всего произведённого и проданного за эти годы массива данных разноплановых изделий - колёс из резины и полиуретанов), а это вполне внушительный их объём, мы заменили по тем или иным технологическим причинам порядка около тридцати колёс, что было связано со скрытыми и не видимыми внешне для всех нас - потребителей и производителя, теми или иными проявившимися в дальнейшей эксплуатации дефектами. Основная часть подобных замен пришлась на прошлый год и легла именно на мягкие наши колёса..
Все замены осуществлялись бесплатно и никак не сказались на потребителях нашей продукции. Причём, отдельные замены были из таких вполне удалённых от Москвы регионов, как Комсомольск-на-Амуре или Омская область. Изделия, отправленные под замену в эти регионы, эксплуатируются на местах и в настоящее время.
Опять здесь повторимся, отказов от данных изделий к нам вновь не поступало и была лишь выражена просьба этих людей о замене вышедших из строя колёс, а не пожелание о возврате продукции и денег, что нами и было вполне оперативно сделано.

Как это вполне понятно всем разумным и адекватным в восприятии людям, те или иные скрытые технологические дефекты возможны при любом производстве и не бывает их только там или в тех случаях, где вообще никто и ничего совсем не производит.

Весь этот приведённый по нашей официальной статистике итог накопился и образовался именно за указанные шесть лет производства и продаж данной продукции. Этот результат в настоящее время пока не увеличивается, остаётся и является (на наш взгляд) весьма достойным в указанных показателях. Он вполне близок в процентном соотношении от всего массива произведённого и проданного нами к результату в 100%., без десятых единиц долей.
Это исчерпывающая, подробная и достоверная статистика, которой мы располагаем лично и вся она составлена нами на основе поступавших к нам на почту писем или принятых телефонных звонков с информацией о произошедшем событии.
При нашем личном предварительном общении со всеми нашими потенциальными потребителями, которые в последующем становились постоянными пользователями нашей продукции (они ведь могут все это сами и подтвердить), мы всегда доводим информацию, - что в подобных случаях и при выявленных скрытых дефектов они всегда могут обратиться к нам по данным вопросам.

В многочисленных видеороликах, что снимались в разное время, при разных обстоятельствах, с участием разных спортсменов, других специалистов, все эти и иные спортсмены, тренеры и другие технические специалисты всегда отмечали наиболее яркую и лучшую отличительную особенность наших изделий от всех европейских, так и скандинавских производителей, - отменную курсовую прямолинейную устойчивость лыжероллеров в работе и особенно, отсутствие их увода в сторону при любых углах и траекториях направления в движении - http://www.youtube.com/user/klinsport/videos

В данном случае, что указан в приведённом выше лживом комментарии в наш адрес, можно говорить лишь о том, что подобные интернет-тролли порой умышленно и сознательно искажают правдивую информацию, пытаясь сформировать определённый негатив в отношении тех или иных производителей.
Конечно, мы не можем судить и давать какую-либо оценку качеству лыжероллеров производителя из г. Кирова, поскольку вовсе не отслеживаем то, что пытаются производить либо делать те или иные люди в России в виде подобных изделий. Мы вполне допускаем, что уровень их производства может быть ещё недостаточно высок или хорош и не может соответствовать тому, что производим конкретно мы, но даже и в этом случае, как нам кажется, не всё так уж плохо и там, поскольку отзывы существуют и есть разные.

К сожалению, бороться с данными нечистоплотными и бессовестными интернет-троллями, распространяющих лживую информацию на разных сайтах невозможно (ну не судиться же нам постоянно с ними по каждому такому информационному поводу о защите деловой репутации, хотя мы легко докажем и опровергнем подобную ложь, как и выиграем в суде любые подобные судебные процессы). Поэтому, мы приняли вполне разумное и очевидное для нас решение - опубликовать собранные за эти шесть лет производства наши данные по всем имевшимся случаям существовавшего когда-то у нас брака или какой-либо замены наших изделий, и разместить эту информацию на нашей официальной и публичной интернет-странице "В контакте".

Надеемся на понимание с вашей стороны в части тех побудительных причин, что вынудили нас опубликовать подобное информационное сообщение на нашей официальной странице.
С уважением, КЛИНСПОРТ.

Опубликовано данное информационное сообщение 14.04.2016г.